🛡️ Política de Privacidad

Debalbit Spa (en adelante “la Empresa”), con nombre de fantasía Bitnova, domiciliada en Los Canelos 371, Casa 1, Santo Domingo, V Región, Chile, informa a sus usuarios y clientes sobre el tratamiento de los datos personales que recopila a través de su sitio web y sus canales de comunicación.

 

1. Responsable del tratamiento

La Empresa actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados.
Razón social: Debalbit Spa
Nombre de fantasía: Bitnova
Dirección: Los Canelos 371, Casa 1, Santo Domingo, V Región, Chile
Correo de contacto: soporte@bitnova.cl

 

2. Datos personales que se recopilan

A través de formularios de contacto u otros medios disponibles en el sitio web, la Empresa puede solicitar los siguientes datos personales:

• Nombre

• Número de teléfono

• Correo electrónico (opcional)

Estos datos son proporcionados voluntariamente por el usuario.

 

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Mantener comunicación directa con el usuario o cliente.

• Gestionar solicitudes de información, presupuestos o soporte técnico.

• Mejorar la atención y la experiencia del cliente.

La Empresa no utilizará los datos personales para fines distintos a los mencionados, salvo autorización expresa del titular.

 

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o mientras exista una relación comercial o contractual activa con el usuario.

 

5. Compartición de información

La Empresa no vende, cede ni transfiere los datos personales a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

 

6. Derechos de los titulares de datos

El titular de los datos personales puede ejercer sus derechos de:

• Acceso

• Rectificación

• Cancelación o eliminación

• Oposición

Para ello, puede enviar una solicitud al correo soporte@bitnova.cl indicando claramente su requerimiento.

 

7. Seguridad de la información

La Empresa aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación.

 

8. Uso de cookies

El sitio web puede utilizar cookies con fines técnicos y analíticos básicos, sin identificar individualmente al usuario. El uso del sitio implica la aceptación del uso de cookies conforme a esta política.

 

9. Cambios en la política de privacidad

La Empresa se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a nuevas normativas o prácticas internas. Cualquier cambio será publicado oportunamente en el sitio web.

 

10. Aceptación

El uso de los servicios de la Empresa o el envío de datos personales implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

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